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質問者
公開日:2026/07/31 最新回答日:2026/07/31

毎月の仕事の目標が全然思いつかないのですが、みなさんどう乗り切っていますか?

入社2年目で営業事務をやっているのですが、毎月会社に今月の仕事の目標を提出しなければならず、正直毎回思いつかないので本当に困っています。 事務職なので毎日の業務がルーティンワーク中心で、毎月新しく掲げられるような目標がなかなか見つかりません。ここ最近は「データ入力のミスをゼロにして処理速度を上げる」「マニュアルを見直して業務の効率化を図る」といった内容で提出しています。 ですが先日、上司から「毎月似たような内容だね」「もう少し具体的な目標にできない?」と言われてしまい、毎月提出の時期になるたびに憂鬱でストレスになっています。 みなさんは仕事の目標が思いつかない時、どのような目標を立てて乗り切っていましたか?特に事務職などのルーティン業務が多い方で、上司から反応が良かった目標や工夫したことなど、実際の体験談があれば教えていただきたいです。

回答1件

ただの転職エージェント 2026/07/31

毎日ルーティン業務をこなしている中で、毎月新しい目標を求められるのは本当に大変ですよね。 上司から「もう少し具体的に」と言われたのは、目標自体の質というより定量的な数値や具体的な行動が見えないことが主な原因です。 ルーティンワークでも上司から評価されやすく、毎月のネタ切れを防ぐ目標設定のコツを紹介させてもらいます。 1. ミスゼロや効率化に定量的な数字を掛け合わせる 抽象的な目標も、数字を入れるだけで具体的な達成基準に変わります。 ・変更前の例→データ入力のミスを減らし、処理速度を上げる ・変更後の例→入力データのセルフチェックリストを作成・活用し、入力ミス件数を月〇件以下(またはゼロ)に抑える。見積書作成時間を1件あたり15分から12分へ20%短縮する。等 具体的な数値を挙げられたら、上司からも評価されやすくなります。 ただし、数値は現実的であることが大前提です。その場凌ぎの達成できない目標を組むことは避けましょう。 2.マニュアル作成を細分化・スポット化する マニュアルの見直しは抽象的になりがちです。誰のために、何をするのか絞り込みましょう。 ・例1→自分が休んだ際も他メンバーが対応できるよう、〇〇業務の手順書をスプレットシートに作成する ・例2→新入社員や後輩向けに、問い合わせ対応のQ&A集を5項目追加する 3. 他部署への「プラスαの貢献」を入れる 事務ならではの視点で、営業のサポートになる行動を目標にします。 ・例1→営業担当が商談に集中できるよう、契約書の発行スケジュールを前日までに共有・可視化する ・例2→週に1回、共有ファイルの整理整頓を行い、検索時間を減らす まずは、今月はどの業務の時間を〇分縮めてみようか。どの業務の手順書を作ってみようか。といった視点で、1つの小さな業務にスポットを当ててみてください。

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