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質問者
ChatGPTでエラーが頻発して困っています
先週からChatGPTを使用していると、突然「エラーが発生しました」という表示が出て、返信が止まってしまうことが増えました。何度か再読み込みをすると直ることもあるのですが、同じ会話の途中で再発することも多く、作業が中断されてしまいます。ブラウザはChromeを使用しており、拡張機能なども特に入れていません。同じような症状に心当たりのある方、原因や対処法をご存知でしたら教えていただけると助かります。
回答1件
スズ@SEOでご飯を食べる
私も似たような症状、最近ちょくちょく見かけます。何個か原因が考えられるので、順番に切り分けてみるといいと思います。 一番よくあるのが、同じ会話が長くなってきたことによるエラーです。会話が長く続いてくると、履歴や添付ファイルの情報量が増えて処理が重くなり、途中でエラーを吐きやすくなることがあります。同じ会話の中で再発しやすいという症状は、まさにこのパターンっぽい気がします。試しに、新しいチャットを開いて同じ内容を続けてみると、エラーが出なくなるかもしれません。 あとはサーバー側の障害の可能性もあるので、OpenAIのステータスを確認してみてください。30秒くらいで分かります。特に日本時間の深夜に不安定になりやすいという話もあるので、症状が出る時間帯に偏りがないかもチェックしてみると原因が見えやすいかもしれません。 拡張機能は入れていないとのことなので、その線は薄そうですが、念のため一度シークレットウィンドウで同じ操作をしてみると、Chrome本体・プロファイル側の問題かどうかも切り分けられます。 再読み込みで直ることが多いなら、根本的な障害というより一時的な通信エラーの可能性が高い気もします。エラーが出た時に、画面に表示される文言をスクショで残しておくと、次回同じ症状が出たときに原因を特定しやすくなると思います。 長文のやり取りや添付ファイルを多用している場合は、会話を定期的に区切って新しいチャットに移すのも予防策として有効です。
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